Casos de Uso
Caso de Éxito Bold
Bold construye infraestructura financiera multi-producto
De conciliaciones mensuales a una capa de control financiero diaria, multi-entidad y multi-producto
40×
crecimiento del TPV de adquirencia en 18m
US$7,8B
controlados en flujos de cash in/out
320M+
transacciones en agregación y adquirencia
Sobre Bold
Bold es una de las fintech de mayor crecimiento en Colombia, dedicada a construir infraestructura financiera y soluciones de pago para comercios y empresas. Opera agregación, adquirencia, cash in/out y crédito, procesando cientos de millones de transacciones sobre múltiples entidades legales, medios de pago y modelos de recaudo.
El desafío de Bold
El crecimiento de Bold multiplicó el volumen transaccional, los medios de pago, los modelos de pricing, las reglas tributarias, los flujos intercompany y la complejidad de conciliación entre entidades, generando presión operativa en múltiples frentes.
Conciliaciones tardías
Errores detectados semanas después, amplificando impacto financiero y operativo.
Fees y retenciones sin trazabilidad
Sin capacidad de validar línea a línea costos cobrados por procesadores, adquirentes y redes.
Escalabilidad limitada
Cada nuevo producto requería desarrollo adicional y dependencia constante de ingeniería.
Complejidad multi-entidad
La expansión multi-entidad elevó la necesidad de controles financieros integrados y consistencia.
Resultados obtenidos
Bold evolucionó su operación financiera hacia un modelo diario, centralizado y multi-entidad.
Antes de Simetrik
- Conciliaciones mensuales o bimestrales
- Control únicamente sobre venta bruta
- Fuentes de información distribuidas entre equipos
- Nuevos productos generaban backlog en TI
Con Simetrik
- Conciliaciones diarias antes del mediodía
- Control sobre venta neta: fees, retenciones e impuestos
- Fuente unificada para Finanzas y Operaciones
- FinOps opera sin dependencia constante de tecnología
¿Cómo se resolvió?
Bold implementó Simetrik como la capa central de control financiero y conciliación transaccional, centralizando fuentes internas y externas bajo una única lógica. La operación evolucionó hacia una infraestructura financiera transversal con seis dominios de control.
Así se estructuró la solución
Se aplicaron 6 dominios de control financiero sobre una misma capa de conciliación, trazabilidad y monitoreo continuo, que hoy sostiene la operación multi-producto y multi-entidad de Bold.
Cash In
Ingresos validados y conciliados al día
Conciliación 1-vs-1 entre agregadores, adquirentes, bancos y redes sobre +320M transacciones, con detección temprana.
Cash out
Dispersión y pagos con integridad
Control sobre dispersiones, pagos y salidas, incluyendo crédito y cash out, con integridad y visibilidad diaria.
Fees & Billing
Trazabilidad línea a línea de fees
Validación transaccional de fees, retenciones e impuestos cobrados por adquirentes y redes, con detección de desviaciones.
Claims & Chargebacks
Monitoreo de diferencias y reclamos
Seguimiento de transacciones no compensadas, sobrantes, ajustes y casos asociados a reclamos financieros y operativos.
Accounting Operations
Cierre financiero alineado a la operación
Operación integrada para las tres razones sociales de Bold con soporte intercompany y conciliación contable multi-entidad.
Unified Oversight & Alerts
Visibilidad transversal en tiempo real
Monitoreo diario y detección temprana de anomalías para FinOps, Finanzas, Operaciones y Riesgo, multi-línea.
