Casos de Uso
Caso de Éxito Puntored
Puntored: de 5 días a minutos conciliando +618M de transacciones
De Excel y ERP a un ecosistema automatizado con +120 conciliaciones, +15 bancos y +48 fuentes
+618M
De transacciones procesadas al año
+18M
Clientes anuales
+48
Fuentes procesadas en una sola plataforma
Acerca de Puntored
Puntored es una fintech colombiana que ofrece al mercado de LATAM soluciones de pago físicas y digitales diseñadas para mover dinero de manera ágil y a bajo costo; conectando comercios, entidades financieras y usuarios finales.
El desafío de Puntored
El crecimiento acelerado de Puntored exigió una transformación profunda de su modelo operativo. Entre 2024 y 2025 duplicó su volumen, alcanzando 618,2M de transacciones anuales y elevando la complejidad de la conciliación.
Múltiples fuentes y formatos
Integrar datos en distintos formatos de canales, procesadores y +15 bancos a esa escala.
Dependencia de herramientas manuales
Excel, ERP y soporte constante de TI para reprocesos consumían recursos y limitaban la respuesta.
Tiempos de respuesta prolongados
Conciliaciones de hasta 5 días afectaban la proyección de caja y el servicio a bancos aliados.
Alto riesgo de error a gran escala
Gestión manual generaba pagos en exceso, inconsistencias no detectadas y pérdidas operativas.
Resultados obtenidos
Procesos en minutos sobre +618M transacciones, +120 conciliaciones activas y trazabilidad E2E.
Antes de Simetrik
- Conciliaciones que demoraban hasta 5 días, afectando la proyección de caja
- Reprocesos manuales, pagos en exceso y alto costo por gestión en Excel y ERP
- Alto riesgo de error humano para detectar discrepancias a gran escala
- Identificación reactiva y tardía de inconsistencias
- Procesos manuales con poca trazabilidad y alto esfuerzo en auditorías
After Simetrik
- Conciliaciones en minutos sobre +618M tx, con visibilidad casi en tiempo real
- +120 conciliaciones activas mensuales que detectan desviaciones automáticamente
- Reglas automatizadas y trazabilidad end-to-end que minimizan errores
- Validaciones automáticas en minutos que reducen exposición a pérdidas
- Información centralizada y auditable, lista para soportar expansión regional
¿Cómo se resolvió?
Con Simetrik, Puntored automatizó +120 conciliaciones mensuales, centralizó 48 fuentes de información y construyó una infraestructura de control preparada para su expansión regional.
Así se estructuró la solución
Se aplicaron 4 dominios del framework Simetrik para cubrir el flujo end-to-end: desde la entrada y salida de fondos hasta la trazabilidad contable y la visibilidad ejecutiva.
Cash In
Conciliación transaccional canal a banco
Validación automática del flujo desde el canal de origen hasta la acreditación bancaria, cruzando +15 bancos y 48 fuentes.
Cash Out
Pagos en exceso y desviaciones
Control automatizado de desembolsos identifica pagos duplicados, montos incorrectos y desviaciones antes de pérdidas.
Accounting Operations
Trazabilidad E2E y auditoría
Información centralizada garantiza integridad entre operación y registros contables, con evidencia auditable y trazabilidad.
Unified Oversight & Alerts
Reporting y visibilidad ejecutiva
+32 reportes automáticos con data consolidada brindan visibilidad en tiempo real para finanzas y tesorería.
