Casos de Uso
Caso de Sucesso Puntored
Puntored: de 5 dias a minutos conciliando +618M de transações
+618M
Transações processadas por ano
+18M
Clientes anuais
+48
Fontes processadas em uma única plataforma
Sobre Puntored
A Puntored é uma fintech colombiana que oferece ao mercado LATAM soluções de pagamento físicas e digitais projetadas para movimentar dinheiro de forma ágil e a baixo custo; conectando comércios, instituições financeiras e usuários finais.
Desafio da Puntored
O crescimento acelerado da Puntored exigiu uma transformação profunda do seu modelo operacional. Entre 2024 e 2025 dobrou seu volume, atingindo 618,2M de transações anuais e elevando a complexidade da conciliação.
Múltiplas fontes e formatos
Integrar dados em diferentes formatos de canais, processadores e +15 bancos nessa escala.
Dependência de ferramentas manuais
Excel, ERP e suporte constante de TI para retrabalho consumiam recursos e limitavam a resposta.
Tempos de resposta prolongados
Conciliações de até 5 dias afetavam a projeção de caixa e o serviço a bancos parceiros.
Alto risco de erro em grande escala
Gestão manual gerava pagamentos em excesso, inconsistências não detectadas e perdas operacionais.
Resultados obtidos
Processos em minutos sobre +618M transações, +120 conciliações ativas e rastreabilidade E2E.
Antes da Simetrik
- Conciliações que demoravam até 5 dias, afetando a projeção de caixa
- Retrabalho manual, pagamentos em excesso e alto custo por gestão em Excel e ERP
- Alto risco de erro humano para detectar discrepâncias em grande escala
- Identificação reativa e tardia de inconsistências
- Processos manuais com pouca rastreabilidade e alto esforço em auditorias
Com a Simetrik
- Conciliações em minutos sobre +618M tx, com visibilidade quase em tempo real
- +120 conciliações ativas mensais que detectam desvios automaticamente
- Regras automatizadas e rastreabilidade end-to-end que minimizam erros
- Validações automáticas em minutos que reduzem exposição a perdas
- Informação centralizada e auditável, pronta para suportar expansão regional
Como foi resolvido?
Com a Simetrik, a Puntored automatizou +120 conciliações mensais, centralizou 48 fontes de informação e construiu uma infraestrutura de controle preparada para sua expansão regional.
Como a solução foi estruturada
Foram aplicados 4 domínios do framework Simetrik para cobrir o fluxo end-to-end: desde a entrada e saída de fundos até a rastreabilidade contábil e a visibilidade executiva.
Cash In
Conciliação transacional canal a banco
Validação automática do fluxo desde o canal de origem até a creditação bancária, cruzando +15 bancos e 48 fontes.
Cash Out
Pagamentos em excesso e desvios
Controle automatizado de desembolsos identifica pagamentos duplicados, valores incorretos e desvios antes de perdas.
Accounting Operations
Rastreabilidade E2E e auditoria
Informação centralizada garante integridade entre operação e registros contábeis, com evidência auditável e rastreabilidade.
Unified Oversight & Alerts
Reporting e visibilidade executiva
+32 relatórios automáticos com dados consolidados trazem visibilidade em tempo real para finanças e tesouraria.
