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Casos de Uso
Caso de Sucesso Naranja X
Naranja X escala sua operação transacional com controle
Como absorveu um crescimento de 4x em volume sem escalar equipe, reduzindo tempos de +7h para minutos
+80
fontes transacionais integradas
94%
de conciliação automática end-to-end
+4x
crescimento sem escalar equipe
Sobre Naranja X
Naranja X é uma das principais fintechs argentinas, com uma proposta integral de serviços financeiros digitais que alcança milhões de usuários. Oferece pagamentos, cartões, crédito, transferências e serviços embarcados, alavancada em sua própria plataforma de tecnologia escalável.
O Desafio da Naranja X
O crescimento rápido de Naranja X em volume transacional e diversidade de produtos criava necessidades que excediam a arquitetura existente. O risco era operacional e estratégico: o crescimento tensionava a estrutura interna.
Automação em escala
Conciliações exigiam intervenção manual e suporte de TI para cada novo controle em escala.
Time-to-market para novos produtos
Cada produto exigia 6-8 semanas para estabilizar controles, criando exposição operacional.
Múltiplas fontes e parceiros
Processadores de pagamento, bandeiras e parceiros criavam um ecossistema fragmentado.
De modelo reativo para preventivo
Detecção de duplicatas ocorria tarde, limitando a capacidade de reação.
Resultados obtidos
Naranja X absorveu um crescimento 4x com a mesma estrutura, passando de reativo a preventivo.
Antes da Simetrik
- 6-8 semanas para estabilizar controles de novos produtos
- Execução diária superior a 7 horas por produto
- Detecção reativa de duplicatas e inconsistências
- Conciliações manuais com dependência de TI
Depois da Simetrik
- Controles definidos antes do lançamento de cada produto
- Execução em menos de 1 hora por produto (redução de 85%)
- Alertas proativas com rastreabilidade e fluxos de reversão
- 94% de conciliação automática end-to-end sem TI
Como foi resolvido?
Naranja X adotou Simetrik como seu core de controle operacional, centralizando conciliações, validações e visibilidade em uma única plataforma. Mais de 80 fontes foram integradas, 75 painéis ativados e 20 extrações automáticas implantadas para alimentar processos internos.
Assim se estruturou a solução
Naranja X opera com processadores, redes de pagamento e múltiplos cores em um ecossistema altamente variável. Simetrik estruturou o controle através de 4 domínios, com lógica preventiva desde o primeiro dia.
Cash In
Pagamentos, recargas e transferências
Conciliação automática de fluxos de entrada por produto e provedor com alertas e rastreabilidade completa.
Cash Out
Compensações e pagamentos
Controle diário de compensações, pagamentos e transferências com visibilidade de diferenças e vencimentos.
Fees & Billing
Comissões de processadores e bandeiras
Validação automática de comissões contra condições combinadas, detectando diferenças em cada liquidação.
Claims & Chargebacks
Chargeback e duplicatas
Rastreamento de chargebacks com identificação diária de transações duplicatas e inconsistências operacionais.
