Caso de Sucesso Meru

A fintech de contas em dólares e cripto para a LATAM eliminou as conciliações manuais.

99%

Redução no tempo de conciliação

~35s

Tempo mediano de execução (antes: 4 horas)

9x

Taxa de execução: 54 rodadas em 6 fluxos

Sobre a MERU

A MERU é uma fintech de contas digitais em dólares e cripto com usuários em mais de 150 países e foco na América Latina. Combina poupança em dólares, investimento em mais de 2.000 tokens, transferências internacionais com MoneyGram para mais de 200 países e um cartão Visa emitido nos EUA. Processa mais de um milhão de linhas por mês.

O Desafio da MERU

A MERU combina trilhos de pagamento fiat e cripto, com múltiplos processadores e provedores de transferências internacionais. Essa complexidade gerava uma carga operacional alta e uma cadência de controle que não detectava diferenças a tempo.

Carga operacional alta e 100% manual

Cada conciliação levava até 4 horas cruzando relatórios em Excel e Google Colab com Python.

Cadência mensal vs. multi-trilho

As conciliações rodavam mensal ou esporadicamente, sem cadência para detectar a tempo.

Lacunas crescentes ao escalar

Ao conciliar mensalmente, as diferenças entre os registros da MERU e de seus parceiros cresciam.

Complexidade de múltiplos trilhos

Cada parceiro reportava em seu próprio formato e lógica de liquidação, sem integração central.

Resultados obtidos

De conciliações manuais mensais a um modelo de controle contínuo e automatizado.

Antes da Simetrik
  • Conciliações manuais em Excel e Google Colab com Python, parceiro por parceiro
  • Até 4 horas por conciliação, limitando a capacidade analítica do time
  • Frequência mensal ou esporádica frente a um ecossistema multi-trilho complexo
  • Múltiplos parceiros com formatos distintos e downloads manuais de relatórios
Com a Simetrik
  • 6 conciliações críticas automatizadas com taxa de execução de 9x
  • Tempo mediano de ~35 segundos por rodada, sem intervenção manual
  • Detecção contínua de inconsistências antes que gerem perdas acumuladas
  • 15 fontes mapeadas, 70% integradas via S3 (S-Trade), com modelo escalável

Como foi resolvido?

A Simetrik foi implementada como a plataforma central de conciliação e controle da operação financeira da MERU, com foco na integridade do fluxo de caixa. O escopo cobriu processadores fiat, operações cripto e registros internos, com um modelo desenhado para escalar.

Assim a solução foi estruturada

Foram aplicados 3 domínios do framework da Simetrik para cobrir a integridade do fluxo de caixa da MERU e dar visibilidade contínua sobre cada entrada e saída de fundos.

Cash In
Conciliação de depósitos e on-ramp

Validação automática de depósitos fiat e operações on-ramp contra os registros internos da MERU, com rastreabilidade total.

Cash out
Conciliação de saques e off-ramp

Cruzamento automático de saques, transferências e off-ramp contra registros internos, eliminando pagamentos duplicados.

Unified Oversight & Alerts
Visibilidade e monitoramento contínuo

Painel centralizado com visibilidade em tempo real de tempos de execução, taxas de conciliação e status de cada processo.

Casos de sucesso

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