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Caso de Sucesso MOVii
MOVii escalou sua operação 58x com conciliação automatizada
Como uma banktech colombiana conciliou 200M+ transações mensais e reduziu 48% nos tempos de controle
58X
crescimento em volume operacional
99%
taxa de conciliação de transações
48%
redução nos tempos de controle
Sobre MOVii
MOVii é uma banktech que impulsiona a digitalização do dinheiro na Colômbia. Sua plataforma conecta pessoas, comércios e empresas: com a carteira digital, usuários gerenciam pagamentos e cobranças pelo celular, enquanto organizações usam sua infraestrutura para arrecadar e distribuir fundos. Opera na Colômbia e no Peru, com expansão regional ativa.
O desafio da MOVii
Desde 2018, a MOVii viveu um crescimento de 58x em transações que disparou a complexidade de sua operação financeira. Detectar faltas, sobras e inconsistências a tempo tornou crítico para proteger a liquidez e cumprir liquidações D+1.
Detecção tardia de inconsistências
Volumes crescentes dificultavam detectar faltas e sobras a tempo, afetando a operação
Perdas por erros operacionais
Inconsistências detectadas tarde geravam perdas e atrasos em reembolsos a usuários
Liquidações D+1 sob pressão
Cumprir pagamentos a parceiros sob modelo D+1 ficava cada vez mais difícil com o volume crescente
Operação fragmentada em 3 mercados
Operações na Colômbia, Peru e Moviired sem processos unificados nem rastreabilidade cruzada
Resultados obtidos
Como a operação financeira da MOVii mudou ao automatizar as conciliações com a Simetrik
Antes da Simetrik
- Visibilidade tardia de faltas e reembolsos demorados a usuários
- Perdas por inconsistências detectadas tarde e alto custo operacional
- Informação fragmentada em ambiente de crescimento acelerado
- Revisão manual e resposta reativa a anomalias
Depois da Simetrik
- Conciliações diárias com visibilidade oportuna que protege a liquidez
- Mitigação antecipada de desvios e otimização do processo adquirente
- Dados centralizados sustentando um crescimento 58x sob controle
- Validações automatizadas que reduzem exposição a perdas financeiras
Como foi resolvido?
A Simetrik automatizou a conciliação end-to-end das transações da MOVii, centralizou as fontes de dados da Colômbia, Peru e Moviired e habilitou a equipe de operações a configurar regras sem depender da tecnologia, incluindo a reengenharia do modelo adquirente.
Assim foi estruturada a solução
Para sustentar um crescimento 58x com +200M transações mensais foram implementados 4 domínios de controle: desde a entrada de fundos até a contabilização automática, com rastreabilidade E2E.
Cash In
Conciliação de pagamentos e rejeições
Validação automática de depósitos, recargas e pagamentos contra fontes internas e externas, com detecção em tempo real.
Cash Out
Liquidações financeiras a parceiros
Validação de payouts a parceiros sob modelo D+1, garantindo que cada saída coincida com os fundos efetivamente transferidos.
Claims & Chargebacks
Controle de chargebacks transacionais
Cruzamento automático de cada chargeback contra a transação original, verificando existência, valor e status de liquidação.
Accounting Automation
Automação do ciclo contábil
Conciliações que alimentam a contabilidade, reduzindo intervenção manual em lançamentos e reforçando a governança de dados.
