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De trabalho operacional poupadas
De redução de tempo por dia e por produto em operações de conciliação
Aumento no volume de transações
A Neon é uma das fintechs líderes do Brasil, fundada em 2016, e criada com a missão de oferecer produtos financeiros justos e acessíveis para trabalhadores brasileiros. Hoje, a empresa conta com mais de 32 milhões de clientes e um portfólio completo que inclui cartão de débito e crédito sem anuidade, empréstimos, CDBs, cashback, meios de pagamento, além da MEI Fácil, que apoia microempreendedores em todo o país.
Durante seu ciclo de rápido crescimento, a Neon precisou lidar com o aumento expressivo no volume de transações, especialmente em produtos bancários sob supervisão do Banco Central. O principal desafio não esteve apenas no aspecto regulatório, mas na complexidade operacional de gerenciar múltiplos produtos com fluxos financeiros distintos.
Um exemplo claro foi o PIX Crédito, que exige a conciliação precisa entre os saldos de cartão e os fluxos de pagamento do PIX. Manter controle, visibilidade e consistência nesses processos, em escala, demandou uma abordagem técnica robusta, essencial para sustentar o crescimento com segurança e eficiência.
Para superar esses desafios, a Neon adotou a Simetrik como plataforma centralizada de controle e conciliação financeira, garantindo automação, governança e escalabilidade ao eliminar falhas operacionais e acelerando a detecção de divergências.