{"id":6226,"date":"2026-03-05T21:39:57","date_gmt":"2026-03-05T21:39:57","guid":{"rendered":"https:\/\/simetrik.com\/legal\/simetrik-ai-use-policy\/"},"modified":"2026-03-09T21:49:21","modified_gmt":"2026-03-09T21:49:21","slug":"simetrik-ai-use-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/simetrik.com\/pt-br\/legal\/simetrik-ai-use-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Uso da Simetrik IA"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Nome do Documento:<\/strong><\/td><td colspan=\"3\">Pol\u00edtica de Uso da Simetrik IA<\/td><\/tr><tr><td><strong>Propriet\u00e1rio do Documento:<\/strong><\/td><td>Legal &amp; Compliance<\/td><td><strong>Tipo:<\/strong><\/td><td>Pol\u00edtica<\/td><\/tr><tr><td><strong>Aprovado por<\/strong><\/td><td>Maria Paula Bayona<strong>Sr Director, Legal &amp; Compliance<\/strong><\/td><td><strong>Publicado por:<\/strong><\/td><td>GRC<\/td><\/tr><tr><td><strong>Data da \u00faltima revis\u00e3o<\/strong><\/td><td>20\/02\/2026<\/td><td><strong>Classifica\u00e7ao:<\/strong><\/td><td>Public<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>    <p><strong>Controle de Altera\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>    <figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Vers\u00e3o<\/strong><\/td><td><strong>Data<\/strong><\/td><td><strong>Descri\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td><td><strong>Elaborada por<\/strong><\/td><td><strong>Aprovada por<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>001<\/td><td>15\/04\/2024<\/td><td>Cria\u00e7\u00e3o do documento<\/td><td>Camilo Torres<\/td><td>Santiago G\u00f3mez G.<\/td><\/tr><tr><td>002<\/td><td>06\/10\/2025<\/td><td>Atualiza\u00e7\u00e3o do documento<\/td><td>Mar\u00eda Andrea Visba<\/td><td>Santiago G\u00f3mez G.<\/td><\/tr><tr><td>3.0<\/td><td>20\/02\/2026<\/td><td>Atualiza\u00e7\u00e3o em raz\u00e3o de mudan\u00e7a de marca. Incorpora\u00e7\u00e3o de diretrizes sobre uso de informa\u00e7\u00f5es contextuais, Inputs e amostras de dados; inclus\u00e3o de disposi\u00e7\u00f5es sobre monitoramento, aprimoramento de funcionalidades de IA, uso de terceiros e sub operadores, usos proibidos e aceita\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3ria na plataforma com registro de rastreabilidade.<\/td><td>Mar\u00eda Andrea Visba<\/td><td>Maria Paula Bayona<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>    <h3 class=\"wp-block-heading\">1. FINALIDADE<\/h3>    <p>Esta Pol\u00edtica tem como objetivo estabelecer as regras para o uso das ferramentas de Intelig\u00eancia Artificial Generativa e Aprendizado de M\u00e1quina (Machine Learning) integradas \u00e0 nossa plataforma. Essas funcionalidades s\u00e3o denominadas, em conjunto, como \u201c<strong>Simetrik AI\u201d<\/strong>.<\/p>    <p>O principal objetivo da Simetrik AI \u00e9 atuar como um assistente avan\u00e7ado para a opera\u00e7\u00e3o di\u00e1ria do Cliente, com foco em:<\/p>    <ul class=\"wp-block-list\"> <li><strong>Assistir e otimizar:<\/strong> Facilitar as atividades di\u00e1rias das empresas e de seus usu\u00e1rios autorizados a utilizar a plataforma.<\/li>    <li><strong>Suporte anal\u00edtico:<\/strong> Auxiliar na compreens\u00e3o e interpreta\u00e7\u00e3o de dados complexos.<\/li>    <li><strong>Efici\u00eancia operacional:<\/strong> Agilizar a configura\u00e7\u00e3o de regras e processos dentro da plataforma.<\/li> <\/ul>    <p>\u00c9 importante destacar que a Simetrik AI atua como uma <strong>ferramenta de apoio<\/strong>, n\u00e3o tendo como finalidade substituir o julgamento humano nem realizar decis\u00f5es automatizadas que produzam efeitos jur\u00eddicos de forma aut\u00f4noma.<\/p>    <h3 class=\"wp-block-heading\">2. ESCOPO<\/h3>    <p>Esta Pol\u00edtica aplica-se a todos os Clientes e a todos os Usu\u00e1rios que acessem ou utilizem a Simetrik AI. O acesso ou uso da Simetrik AI implica a aceita\u00e7\u00e3o dos termos aqui estabelecidos.<\/p>    <p>Em caso de conflito entre esta Pol\u00edtica e os Termos e Condi\u00e7\u00f5es da Simetrik no que se refere ao uso de Intelig\u00eancia Artificial, esta Pol\u00edtica prevalecer\u00e1 exclusivamente no que diz respeito \u00e0 Simetrik AI.<\/p>    <p>A presente Pol\u00edtica complementa os Termos e Condi\u00e7\u00f5es da Simetrik, a Pol\u00edtica de Tratamento de Dados Pessoais da Simetrik e a Pol\u00edtica de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o e Privacidade da Simetrik (conjuntamente, as \u201cPol\u00edticas Corporativas da Simetrik\u201d).<\/p>    <ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\"><\/ol>    <h3 class=\"wp-block-heading\">3. DEFINI\u00c7\u00d5ES<\/h3>    <p>Para os fins desta Pol\u00edtica, os seguintes termos ter\u00e3o os significados abaixo definidos:<\/p>    <ul class=\"wp-block-list\"> <li><strong>Simetrik AI:<\/strong> Conjunto de funcionalidades de Intelig\u00eancia Artificial (IA) generativa e Aprendizado de M\u00e1quina (ML) integradas \u00e0 Ferramenta. A Simetrik atua como \u201crespons\u00e1vel pela implanta\u00e7\u00e3o de sistema de IA\u201d (<em>deployer<\/em>) nos termos do Regulamento Europeu da Intelig\u00eancia Artificial (EU AI Act), operando tais funcionalidades sem ser a provedora do modelo fundacional subjacente.<\/li>    <li><strong>Input (Insumo):<\/strong> Informa\u00e7\u00f5es, instru\u00e7\u00f5es, consultas ou dados que o Cliente ou seus Usu\u00e1rios fornecem \u00e0 Simetrik AI.<\/li>    <li><strong>Output (Resultado):<\/strong> Conte\u00fado, resposta ou sugest\u00e3o gerada pela Simetrik AI em resposta a um Input.<\/li>    <li><strong>Servi\u00e7os de Terceiros:<\/strong> Modelos fundacionais, servi\u00e7os de intelig\u00eancia artificial de prop\u00f3sito geral (GPAI) ou solu\u00e7\u00f5es de IA fornecidos por terceiros, tais como OpenAI, Google ou outros.<\/li>    <li><strong>Modelos GPAI (IA de Prop\u00f3sito Geral):<\/strong> Modelos de intelig\u00eancia artificial de prop\u00f3sito geral, incluindo, entre outros, Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMs) fornecidos por terceiros.<\/li>    <li><strong>LLM:<\/strong> Um Modelo de Linguagem de Grande Escala (LLM) \u00e9 um modelo de intelig\u00eancia artificial de prop\u00f3sito geral baseado em t\u00e9cnicas de aprendizado profundo e treinado com grandes volumes de dados textuais, projetado para gerar, interpretar ou transformar linguagem natural. Os LLMs podem produzir conte\u00fado, responder perguntas, resumir informa\u00e7\u00f5es, gerar c\u00f3digo ou fornecer outros Outputs lingu\u00edsticos por meio de infer\u00eancia estat\u00edstica.<\/li>    <li><strong>Suboperadores:<\/strong> Terceiros autorizados pela Simetrik a processar dados em seu nome e, especificamente, em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 Simetrik AI.<\/li>    <li><strong>Dados Pessoais:<\/strong> Informa\u00e7\u00f5es relacionadas a pessoa natural identificada ou identific\u00e1vel, nos termos da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/li> <\/ul>    <h3 class=\"wp-block-heading\">4. PRINC\u00cdPIOS E CONFORMIDADE REGULAT\u00d3RIA<\/h3>    <ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\"><\/ol>    <p>No contexto do uso da Simetrik AI, as funcionalidades de Intelig\u00eancia Artificial geram Outputs, tais como respostas, sugest\u00f5es, recomenda\u00e7\u00f5es, explica\u00e7\u00f5es ou outros conte\u00fados produzidos automaticamente pelo sistema com base nas informa\u00e7\u00f5es, instru\u00e7\u00f5es ou dados fornecidos pelo Cliente ou por seus Usu\u00e1rios, bem como no contexto de uso dentro da plataforma.<\/p>    <p>A Simetrik projeta, integra e opera a Simetrik AI em conformidade com os seguintes princ\u00edpios:<\/p>    <ol class=\"wp-block-list\"> <li><strong>Transpar\u00eancia:<\/strong> A Simetrik informar\u00e1 sobre a exist\u00eancia de funcionalidades de IA, sua finalidade geral e suas principais limita\u00e7\u00f5es, bem como sobre o uso de Servi\u00e7os de Terceiros (Suboperadores), cujas informa\u00e7\u00f5es estar\u00e3o dispon\u00edveis para consulta em seu <a href=\"https:\/\/trust.simetrik.com\/\">Trust Center<\/a> (https:\/\/trust.simetrik.com\/).<\/li>    <li><strong>Supervis\u00e3o humana:<\/strong> A Simetrik AI \u00e9 concebida como uma ferramenta de apoio. Decis\u00f5es com efeitos jur\u00eddicos, financeiros, contratuais ou de conformidade n\u00e3o devem ser executadas de forma automatizada sem revis\u00e3o e valida\u00e7\u00e3o pelo Cliente e\/ou por seus Usu\u00e1rios.<\/li>    <li><strong>Seguran\u00e7a e prote\u00e7\u00e3o de dados:<\/strong> A Simetrik adota controles de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o e ciberseguran\u00e7a, incluindo princ\u00edpios de minimiza\u00e7\u00e3o de dados, criptografia, gest\u00e3o de acessos e medidas de governan\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, em conformidade com suas Pol\u00edticas Corporativas de Seguran\u00e7a e Privacidade.<\/li>    <li><strong>N\u00e3o discrimina\u00e7\u00e3o e controle de vieses:<\/strong> Na medida do razo\u00e1vel e tecnicamente vi\u00e1vel, a Simetrik avalia o comportamento dos modelos para identificar poss\u00edveis vieses e adotar medidas de mitiga\u00e7\u00e3o.<\/li>    <li><strong>Rastreabilidade e auditoria:<\/strong> A Simetrik poder\u00e1 manter registros t\u00e9cnicos das intera\u00e7\u00f5es com a Simetrik AI para fins de seguran\u00e7a, conformidade regulat\u00f3ria, rastreabilidade e auditoria.<\/li> <\/ol>    <p>A Simetrik integra e utiliza sistemas de Intelig\u00eancia Artificial em seu servi\u00e7o, definindo sua finalidade e contexto de uso, alinhando-se a estruturas regulat\u00f3rias e boas pr\u00e1ticas reconhecidas internacionalmente, como o Regulamento Europeu da Intelig\u00eancia Artificial (EU AI Act) e orienta\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis nos Estados Unidos, quando pertinentes.<\/p>    <p>Nesse contexto, a Simetrik atua como respons\u00e1vel pela implanta\u00e7\u00e3o de sistemas de Intelig\u00eancia Artificial, n\u00e3o desenvolvendo nem treinando modelos de Intelig\u00eancia Artificial de Prop\u00f3sito Geral (GPAI), os quais s\u00e3o fornecidos por terceiros.<\/p>    <p>O tratamento de Dados Pessoais associado ao uso da Simetrik AI \u00e9 realizado com base nos princ\u00edpios de prote\u00e7\u00e3o de dados e privacidade desde a concep\u00e7\u00e3o (privacy by design), em conformidade com marcos regulat\u00f3rios reconhecidos, como o Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (GDPR) e as leis de privacidade aplic\u00e1veis nos Estados Unidos.<\/p>    <p>A presente Pol\u00edtica complementa e deve ser interpretada conjuntamente com o Aviso de Privacidade (Privacy Notice), a Pol\u00edtica de Tratamento de Dados Pessoais, o Data Processing Addendum (DPA) e a Pol\u00edtica de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o e Privacidade da Simetrik, dispon\u00edveis para consulta em<a href=\"https:\/\/www.simetrik.com\"> https:\/\/www.simetrik.com<\/a>.<\/p>    <p>Para fins da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel de prote\u00e7\u00e3o de dados, o Cliente atua como <strong>Controlador<\/strong> em rela\u00e7\u00e3o aos Dados Pessoais inseridos ou tratados por meio da Simetrik AI, e a Simetrik atuar\u00e1 como <strong>Operadora<\/strong>, quando aplic\u00e1vel, processando tais dados exclusivamente de acordo com as instru\u00e7\u00f5es do Cliente e conforme o DPA vigente.<\/p>    <h3 class=\"wp-block-heading\">5. DESCRI\u00c7\u00c3O DAS FUNCIONALIDADES DA SIMETRIK AI<\/h3>    <ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\"><\/ol>    <p>A Simetrik AI compreende o conjunto de funcionalidades, componentes e capacidades de Intelig\u00eancia Artificial generativa e de Aprendizado de M\u00e1quina integradas \u00e0 Ferramenta, projetadas para <strong>assistir, facilitar, otimizar, apoiar e monitorar<\/strong> o uso da plataforma pelo Cliente e por seus Usu\u00e1rios autorizados.<\/p>    <p>As funcionalidades da Simetrik AI t\u00eam como finalidade, entre outras, <strong>melhorar a experi\u00eancia de uso, apoiar a compreens\u00e3o e interpreta\u00e7\u00e3o de dados, facilitar a configura\u00e7\u00e3o e opera\u00e7\u00e3o da Ferramenta e auxiliar em tarefas operacionais e anal\u00edticas<\/strong>, sem substituir a supervis\u00e3o humana nem executar decis\u00f5es automatizadas com efeitos jur\u00eddicos ou significativamente adversos.<\/p>    <p>Para fins meramente ilustrativos e n\u00e3o limitativos, as funcionalidades habilitadas pela Simetrik AI podem incluir:<\/p>    <ul class=\"wp-block-list\"> <li><strong>Assist\u00eancia contextual e documental<\/strong>, por meio de guias, explica\u00e7\u00f5es e refer\u00eancias baseadas no Help Center, na Simetrik Academy e em outros recursos internos.<\/li>    <li><strong>Apoio na an\u00e1lise e interpreta\u00e7\u00e3o de dados<\/strong> no ambiente de trabalho do Cliente, incluindo descri\u00e7\u00f5es, explica\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es destinadas a facilitar a compreens\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es financeiras ou operacionais.<\/li>    <li><strong>Suporte na configura\u00e7\u00e3o de regras, f\u00f3rmulas e transforma\u00e7\u00f5es<\/strong>, incluindo sugest\u00f5es, preenchimento autom\u00e1tico e recomenda\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas.<\/li>    <li><strong>Intera\u00e7\u00f5es conversacionais dentro da Ferramenta<\/strong>, voltadas a fornecer explica\u00e7\u00f5es, recomenda\u00e7\u00f5es e suporte operacional.<\/li>    <li><strong>Assist\u00eancia na extra\u00e7\u00e3o, organiza\u00e7\u00e3o, classifica\u00e7\u00e3o e mapeamento de dados<\/strong> para esquemas internos da Ferramenta, incluindo funcionalidades comumente denominadas \u201cSmart Parser\u201d.<\/li>    <li><strong>Monitoramento e suporte operacional<\/strong>, destinados a alertar, sugerir ou auxiliar em processos de concilia\u00e7\u00e3o, configura\u00e7\u00e3o e uso da Ferramenta.<\/li> <\/ul>    <p>As funcionalidades da Simetrik AI podem evoluir, ser modificadas ou ampliadas ao longo do tempo como parte do desenvolvimento cont\u00ednuo da Ferramenta. A incorpora\u00e7\u00e3o de novas capacidades de IA n\u00e3o exigir\u00e1 a altera\u00e7\u00e3o desta Pol\u00edtica, desde que tais funcionalidades mantenham as caracter\u00edsticas, finalidades e limita\u00e7\u00f5es aqui descritas e n\u00e3o impliquem mudan\u00e7as substanciais na natureza do tratamento das informa\u00e7\u00f5es ou no n\u00edvel de risco do sistema.<\/p>    <p>Para a gera\u00e7\u00e3o de Outputs, a Simetrik AI utiliza metadados do sistema, documenta\u00e7\u00e3o interna e modelos de Intelig\u00eancia Artificial generativa. Isso envolve a combina\u00e7\u00e3o de tecnologias como:<\/p>    <ul class=\"wp-block-list\"> <li>Bancos de dados vetoriais<\/li>    <li>Sistemas de recupera\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es<\/li>    <li>Modelos de Aprendizado de M\u00e1quina<\/li>    <li>Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMs), tais como modelos fornecidos por terceiros (por exemplo, OpenAI, Google ou outros provedores equivalentes)<\/li> <\/ul>    <p>A Simetrik n\u00e3o desenvolve nem treina modelos de Intelig\u00eancia Artificial de Prop\u00f3sito Geral (GPAI), limitando-se a integrar modelos desenvolvidos por terceiros em sua plataforma. Consequentemente, os par\u00e2metros, processos de treinamento, dados utilizados e o comportamento final desses modelos n\u00e3o s\u00e3o controlados pela Simetrik e est\u00e3o sujeitos aos termos e pol\u00edticas de seus respectivos provedores.<\/p>    <h4 class=\"wp-block-heading\">5.1 Identifica\u00e7\u00e3o Visual das Funcionalidades com IA\u00a0<\/h4>    <p>Com o objetivo de <strong>promover a transpar\u00eancia perante o Cliente e os Usu\u00e1rios<\/strong>, as funcionalidades da Ferramenta que incorporarem ou utilizarem capacidades da Simetrik AI ser\u00e3o identificadas de forma clara e adequada por meio de elementos visuais distintivos definidos pela Simetrik (incluindo, de forma meramente ilustrativa e n\u00e3o limitativa, \u00edcones, bot\u00f5es, etiquetas ou textos destacados).<\/p>    <p>Para facilitar a identifica\u00e7\u00e3o das funcionalidades que possam incorporar IA, tais elementos visuais ser\u00e3o apresentados na <strong>cor roxa<\/strong>.<\/p>    <p>O objetivo desses elementos \u00e9 permitir que os Usu\u00e1rios <strong>reconhe\u00e7am imediatamente quando uma intera\u00e7\u00e3o ou funcionalidade se apoia total ou parcialmente em capacidades de Intelig\u00eancia Artificial<\/strong>, sem que isso implique qualquer modifica\u00e7\u00e3o das obriga\u00e7\u00f5es ou responsabilidades estabelecidas nesta Pol\u00edtica.<\/p>    <h3 class=\"wp-block-heading\">6. RECURSOS DE INFORMA\u00c7\u00c3O UTILIZADOS PELA SIMETRIK AI<\/h3>    <ol start=\"6\" class=\"wp-block-list\"><\/ol>    <p>Para a gera\u00e7\u00e3o de Outputs, a Simetrik AI utiliza uma combina\u00e7\u00e3o de <strong>fontes internas de informa\u00e7\u00e3o, informa\u00e7\u00f5es contextuais do ambiente de uso e, quando aplic\u00e1vel, informa\u00e7\u00f5es fornecidas diretamente pelo Cliente ou por seus Usu\u00e1rios<\/strong>, sempre em conformidade com esta Pol\u00edtica, com a Pol\u00edtica de Tratamento de Dados Pessoais da Simetrik e com a Pol\u00edtica de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o e Privacidade da Simetrik.<\/p>    <p>Os recursos utilizados pela Simetrik AI t\u00eam como finalidade <strong>apoiar a opera\u00e7\u00e3o, configura\u00e7\u00e3o e compreens\u00e3o do uso da Ferramenta<\/strong>, sem substituir a valida\u00e7\u00e3o humana nem constituir aconselhamento profissional.<\/p>    <h4 class=\"wp-block-heading\">6.1. Fontes de Informa\u00e7\u00e3o Internas e Externas<\/h4>    <p>A Simetrik AI poder\u00e1 utilizar como refer\u00eancia:<\/p>    <ol class=\"wp-block-list\"> <li>Conte\u00fado do Help Center da Simetrik.<\/li>    <li>Materiais de suporte, guias de implementa\u00e7\u00e3o, documenta\u00e7\u00e3o funcional e boas pr\u00e1ticas elaboradas pela Simetrik.<\/li>    <li>Defini\u00e7\u00f5es de produto, cat\u00e1logos de funcionalidades e esquemas de configura\u00e7\u00e3o da Ferramenta.<\/li>    <li>Informa\u00e7\u00f5es publicamente dispon\u00edveis na web sobre conceitos gerais da ind\u00fastria, padr\u00f5es t\u00e9cnicos ou no\u00e7\u00f5es amplamente aceitas, na medida em que sejam pertinentes para responder a um Input e sem incluir informa\u00e7\u00f5es confidenciais do Cliente.<\/li> <\/ol>    <p>Essas fontes s\u00e3o utilizadas exclusivamente para <strong>fins informativos e de suporte<\/strong>, n\u00e3o substituindo a valida\u00e7\u00e3o humana nem a revis\u00e3o por parte do Cliente.<\/p>    <p>A Simetrik AI poder\u00e1 utilizar <strong>informa\u00e7\u00f5es contextuais associadas ao uso da Ferramenta<\/strong>, com a finalidade de gerar Outputs relevantes e coerentes com o contexto operacional do Cliente. Tais informa\u00e7\u00f5es contextuais podem incluir, entre outros elementos:<\/p>    <h4 class=\"wp-block-heading\">6.2. Informa\u00e7\u00f5es Contextuais do Ambiente de Uso<\/h4>    <ul class=\"wp-block-list\"> <li>Identificadores gerais do Cliente e de seus Usu\u00e1rios autorizados, tais como o nome do Cliente, de seus Usu\u00e1rios e da empresa associada.<\/li>    <li>Esquemas de tabelas, incluindo nomes de colunas, tipos de dados e rela\u00e7\u00f5es estruturais.<\/li>    <li>Descri\u00e7\u00f5es, etiquetas e metadados associados a casos de uso, processos de concilia\u00e7\u00e3o e configura\u00e7\u00f5es do sistema.<\/li>    <li>Prefer\u00eancias do sistema, tais como idioma, colunas vis\u00edveis, visualiza\u00e7\u00f5es configuradas ou op\u00e7\u00f5es de exibi\u00e7\u00e3o.<\/li>    <li>Informa\u00e7\u00f5es operacionais contextuais, como o status de uma concilia\u00e7\u00e3o, a \u00faltima data ou hor\u00e1rio de execu\u00e7\u00e3o, ou indicadores de progresso do processo.<\/li> <\/ul>    <h4 class=\"wp-block-heading\">6.3. Informa\u00e7\u00f5es Fornecidas pelo Cliente ou pelos Usu\u00e1rios (Inputs e Amostras de Dados)<\/h4>    <p>Em determinadas funcionalidades, a Simetrik AI poder\u00e1 utilizar <strong>informa\u00e7\u00f5es fornecidas diretamente pelo Cliente ou por seus Usu\u00e1rios<\/strong>, incluindo:<\/p>    <ul class=\"wp-block-list\"> <li>Inputs inseridos expressamente pelo Usu\u00e1rio (consultas, instru\u00e7\u00f5es, perguntas ou descri\u00e7\u00f5es).<\/li>    <li>Amostras representativas de dados carregados na Ferramenta, tais como exemplos de valores de colunas, registros de refer\u00eancia ou subconjuntos limitados de informa\u00e7\u00f5es, utilizados exclusivamente com a finalidade de:<br> <ul class=\"wp-block-list\"> <li>Apoiar a interpreta\u00e7\u00e3o de dados;<\/li>    <li>Sugerir configura\u00e7\u00f5es, regras ou mapeamentos;<\/li>    <li>Facilitar a compreens\u00e3o do esquema ou da estrutura das informa\u00e7\u00f5es; ou<\/li>    <li>Gerar Outputs contextualizados ao ambiente do Cliente.<\/li> <\/ul> <\/li> <\/ul>    <p>Sempre que tecnicamente vi\u00e1vel, tais amostras de dados poder\u00e3o ser tratadas por meio de <strong>t\u00e9cnicas de anonimiza\u00e7\u00e3o ou pseudonimiza\u00e7\u00e3o<\/strong>. Em nenhuma hip\u00f3tese essas amostras ser\u00e3o utilizadas para treinar modelos fundacionais de terceiros ou para finalidades distintas da presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o no \u00e2mbito da Ferramenta, salvo mediante acordo pr\u00e9vio e expresso em sentido contr\u00e1rio.<\/p>    <p>Como princ\u00edpio fundamental de privacidade e prote\u00e7\u00e3o de dados, a Simetrik n\u00e3o utiliza os Inputs nem as amostras de dados do Cliente para treinar, re-treinar ou aprimorar modelos fundacionais de terceiros, nem modelos pr\u00f3prios da Simetrik, salvo mediante acordo pr\u00e9vio, expresso e por escrito com o Cliente.<\/p>    <p>Os Inputs e as amostras de dados s\u00e3o utilizados exclusivamente para a presta\u00e7\u00e3o das funcionalidades da Simetrik AI dentro da Ferramenta, n\u00e3o sendo empregados para outras finalidades, tais como treinamento geral de modelos, perfilamento comercial ou reutiliza\u00e7\u00e3o independente.<\/p>    <h4 class=\"wp-block-heading\">6.4. Salvaguardas e Limita\u00e7\u00f5es<\/h4>    <p>O Cliente reconhece que:<\/p>    <ol class=\"wp-block-list\"> <li>A qualidade, precis\u00e3o e adequa\u00e7\u00e3o dos Outputs podem depender da qualidade, completude e exatid\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es fornecidas pelo Cliente ou por seus Usu\u00e1rios. A Simetrik n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por Outputs incorretos decorrentes de Inputs incorretos, insuficientes ou desatualizados.<\/li>    <li>A Simetrik AI utiliza as informa\u00e7\u00f5es descritas nesta Se\u00e7\u00e3o exclusivamente para <strong>finalidades operacionais, funcionais e de suporte<\/strong> dentro da Ferramenta.<\/li>    <li>Quando o uso da Simetrik AI envolver o tratamento de Dados Pessoais, tal tratamento ser\u00e1 realizado em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel e com as Pol\u00edticas Corporativas da Simetrik em mat\u00e9ria de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o e prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais.<\/li> <\/ol>    <h3 class=\"wp-block-heading\">7. USO E MONITORAMENTO DE DADOS PELA SIMETRIK<\/h3>    <ol start=\"7\" class=\"wp-block-list\"><\/ol>    <p>A Simetrik poder\u00e1:<\/p>    <ol class=\"wp-block-list\"> <li><strong>Monitorar Inputs e Outputs. <\/strong>Com a finalidade de supervisionar, prevenir e\/ou investigar usos abusivos, il\u00edcitos, prejudiciais ou n\u00e3o autorizados da Simetrik AI.<\/li>    <li><strong>Aprimorar e desenvolver funcionalidades de IA. <\/strong>A Simetrik poder\u00e1 coletar dados de intera\u00e7\u00e3o (incluindo Inputs e Outputs) com o objetivo de:<br> <ul class=\"wp-block-list\"> <li>Melhorar o desempenho e a precis\u00e3o do sistema;<\/li>    <li>Desenvolver novas funcionalidades de IA;<\/li>    <li>Fortalecer mecanismos de seguran\u00e7a, rastreabilidade e detec\u00e7\u00e3o de abusos.<\/li> <\/ul> <\/li> <\/ol>    <p>Quando houver Dados Pessoais envolvidos, seu tratamento ser\u00e1 realizado em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel. Quando exigido pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, a Simetrik disponibilizar\u00e1 mecanismo razo\u00e1vel de exclus\u00e3o (\u201copt-out\u201d) especificamente para fins de aprimoramento de modelos internos. O disposto acima ser\u00e1 aplic\u00e1vel salvo acordo em contr\u00e1rio entre a Simetrik e o Cliente.<\/p>    <ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\"> <li><strong>Manter registros t\u00e9cnicos. <\/strong>A Simetrik poder\u00e1 conservar registros t\u00e9cnicos das intera\u00e7\u00f5es com a Simetrik AI para fins de rastreabilidade, auditoria, seguran\u00e7a e cumprimento de exig\u00eancias regulat\u00f3rias aplic\u00e1veis.<\/li> <\/ol>    <h3 class=\"wp-block-heading\">8. SERVI\u00c7OS DE TERCEIROS E SUBOPERADORES<\/h3>    <ol start=\"8\" class=\"wp-block-list\"><\/ol>    <h4 class=\"wp-block-heading\">8.1. Servi\u00e7os de Terceiros<\/h4>    <p>A Simetrik AI poder\u00e1 integrar ou utilizar Servi\u00e7os de Terceiros, incluindo modelos de IA de Prop\u00f3sito Geral (GPAI), para viabilizar funcionalidades de Intelig\u00eancia Artificial. O uso desses Servi\u00e7os de Terceiros ocorre no \u00e2mbito:<\/p>    <ol class=\"wp-block-list\"> <li>dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es da Simetrik;<\/li>    <li>da Pol\u00edtica de Tratamento de Dados Pessoais da Simetrik; e<\/li>    <li>da Pol\u00edtica de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o e Privacidade da Simetrik.<\/li> <\/ol>    <p>O Cliente e seus Usu\u00e1rios reconhecem e concordam que:<\/p>    <ul class=\"wp-block-list\"> <li>Os Servi\u00e7os de Terceiros est\u00e3o sujeitos aos termos e pol\u00edticas de seus respectivos provedores.<\/li>    <li>A Simetrik n\u00e3o controla o comportamento final desses modelos fundacionais.<\/li> <\/ul>    <h4 class=\"wp-block-heading\">8.2. Suboperadores<\/h4>    <p>O Cliente e seus Usu\u00e1rios reconhecem e concordam que a Simetrik AI utilizar\u00e1 Suboperadores para o seu funcionamento. As rela\u00e7\u00f5es com tais Suboperadores s\u00e3o regidas pelas Pol\u00edticas Corporativas da Simetrik e pelos respectivos acordos de processamento de dados aplic\u00e1veis.<\/p>    <h3 class=\"wp-block-heading\">9. USOS PROIBIDOS<\/h3>    <ol start=\"9\" class=\"wp-block-list\"><\/ol>    <p>O Cliente e seus Usu\u00e1rios n\u00e3o poder\u00e3o:<\/p>    <ol class=\"wp-block-list\"> <li>Processar categorias especiais de Dados Pessoais ou Dados Pessoais Sens\u00edveis, conforme a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel (por exemplo, dados de sa\u00fade, biometria, orienta\u00e7\u00e3o sexual, filia\u00e7\u00e3o pol\u00edtica ou sindical, entre outros), salvo se houver base legal v\u00e1lida e autoriza\u00e7\u00e3o contratual expressa.<\/li>    <li>Inserir Inputs que contenham informa\u00e7\u00f5es altamente sens\u00edveis, confidenciais ou segredos comerciais do Cliente ou de terceiros que n\u00e3o sejam estritamente necess\u00e1rios ao uso da Ferramenta.<\/li>    <li>Utilizar a Simetrik AI para tomar decis\u00f5es automatizadas que produzam efeitos jur\u00eddicos ou significativamente adversos sobre indiv\u00edduos ou entidades (por exemplo, determina\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito, decis\u00f5es de emprego, avalia\u00e7\u00f5es de risco ou acesso a servi\u00e7os essenciais).<\/li>    <li>Tentar realizar engenharia reversa, extra\u00e7\u00e3o de par\u00e2metros, descompila\u00e7\u00e3o ou qualquer manipula\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada dos modelos utilizados pela Simetrik AI.<\/li>    <li>Utilizar o sistema para desenvolver modelos concorrentes ou treinar sistemas externos, salvo mediante autoriza\u00e7\u00e3o expressa e por escrito da Simetrik.<\/li>    <li>Gerar conte\u00fado que viole direitos de propriedade intelectual, direitos de privacidade, normas de prote\u00e7\u00e3o de dados ou quaisquer outros direitos de terceiros.<\/li>    <li>Utilizar a Simetrik AI de forma contr\u00e1ria \u00e0s leis ou regulamentos aplic\u00e1veis, aos Termos e Condi\u00e7\u00f5es da Simetrik ou a esta Pol\u00edtica.<br><\/li> <\/ol>    <p>A Simetrik poder\u00e1, a seu exclusivo crit\u00e9rio, suspender ou desabilitar o acesso \u00e0 Simetrik AI em caso de detec\u00e7\u00e3o ou suspeita razo\u00e1vel de descumprimento desta Pol\u00edtica.<\/p>    <h3 class=\"wp-block-heading\">10. RESPONSABILIDADES DO CLIENTE E DOS USU\u00c1RIOS<\/h3>    <ol start=\"10\" class=\"wp-block-list\"><\/ol>    <p>O Cliente e seus Usu\u00e1rios reconhecem e concordam que:<\/p>    <ol class=\"wp-block-list\"> <li>S\u00e3o <strong>integralmente respons\u00e1veis pelos Inputs que fornecem e pelas decis\u00f5es, a\u00e7\u00f5es ou omiss\u00f5es adotadas com base nos Outputs<\/strong>.<\/li>    <li>Os Outputs gerados possuem car\u00e1ter meramente informativo e n\u00e3o constituem aconselhamento profissional (jur\u00eddico, financeiro, cont\u00e1bil, regulat\u00f3rio ou similar).<\/li>    <li>Devem <strong>revisar e validar os Outputs<\/strong> antes de utiliz\u00e1-los em contextos que possam produzir efeitos significativos em \u00e2mbito contratual, financeiro, jur\u00eddico ou de conformidade.<\/li>    <li>Poder\u00e3o receber Outputs semelhantes aos gerados para outros usu\u00e1rios ou terceiros, sem que isso gere qualquer direito de exclusividade ou reivindica\u00e7\u00e3o.<\/li>    <li>S\u00e3o respons\u00e1veis por assegurar que Inputs e Outputs n\u00e3o infrinjam direitos de terceiros nem a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/li>    <li>O uso da Simetrik AI \u00e9 opcional e constitui funcionalidade adicional que n\u00e3o altera o escopo, as condi\u00e7\u00f5es ou as obriga\u00e7\u00f5es econ\u00f4micas do servi\u00e7o principal contratado.<\/li> <\/ol>    <h3 class=\"wp-block-heading\">11. LIMITA\u00c7\u00d5ES DA SIMETRIK AI<\/h3>    <ol start=\"11\" class=\"wp-block-list\"><\/ol>    <p>A Simetrik AI baseia-se em modelos de Intelig\u00eancia Artificial generativa e de Aprendizado de M\u00e1quina de natureza probabil\u00edstica. O Cliente reconhece e concorda que tais tecnologias apresentam <strong>limita\u00e7\u00f5es inerentes<\/strong>, as quais n\u00e3o constituem, por si s\u00f3, descumprimento dos n\u00edveis de servi\u00e7o (SLA) aplic\u00e1veis ao servi\u00e7o principal da Simetrik.<\/p>    <h4 class=\"wp-block-heading\">11.1 Limita\u00e7\u00f5es Gerais (LLM)<\/h4>    <p>Assim como qualquer sistema baseado em LLMs, a Simetrik AI herda as limita\u00e7\u00f5es de sua tecnologia subjacente, incluindo, entre outras:<\/p>    <ul class=\"wp-block-list\"> <li><strong>Alucina\u00e7\u00f5es:<\/strong> Os Outputs podem ser incorretos, incompletos, imprecisos ou baseados em informa\u00e7\u00f5es inexistentes, ainda que apresentem aparente coer\u00eancia.<\/li>    <li><strong>Vieses:<\/strong> Os modelos podem conter vieses decorrentes dos dados de treinamento utilizados pelos provedores de GPAI.<\/li>    <li><strong>Contexto limitado:<\/strong> O sistema n\u00e3o \u201ccompreende\u201d o contexto da mesma forma que um ser humano e pode interpretar consultas de maneira literal ou parcial.<\/li>    <li><strong>Sensibilidade \u00e0 formula\u00e7\u00e3o:<\/strong> Pequenas varia\u00e7\u00f5es na forma como uma pergunta \u00e9 redigida podem produzir Outputs distintos.<\/li>    <li><strong>Limita\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas:<\/strong> Existem restri\u00e7\u00f5es na busca sem\u00e2ntica, na gera\u00e7\u00e3o de consultas complexas (por exemplo, SQL) e na compreens\u00e3o de hierarquias internas do Cliente.<\/li> <\/ul>    <h4 class=\"wp-block-heading\">11.2 Limita\u00e7\u00f5es Operacionais e de Terceiros<\/h4>    <p>Devido \u00e0 natureza probabil\u00edstica da IA generativa e \u00e0 sua integra\u00e7\u00e3o com Servi\u00e7os de Terceiros:<\/p>    <ul class=\"wp-block-list\"> <li>O desempenho, a disponibilidade ou o comportamento da Simetrik AI podem apresentar <strong>varia\u00e7\u00f5es inesperadas<\/strong>.<\/li>    <li>Os modelos n\u00e3o possuem <strong>mem\u00f3ria persistente do Cliente ou de seus Usu\u00e1rios<\/strong> al\u00e9m do necess\u00e1rio para o contexto imediato da intera\u00e7\u00e3o.<\/li>    <li>Os modelos n\u00e3o interpretam nem aplicam pol\u00edticas internas, normas ou estruturas organizacionais do Cliente.<\/li>    <li>Nem sempre \u00e9 poss\u00edvel explicar de forma totalmente transparente a l\u00f3gica interna utilizada para gerar determinado Output (aus\u00eancia de explicabilidade plena).<\/li> <\/ul>    <p>Consequentemente, qualquer recomenda\u00e7\u00e3o gerada pela Simetrik AI dever\u00e1 ser <strong>revisada e validada por profissional humano competente<\/strong> antes de sua aplica\u00e7\u00e3o em ambientes sens\u00edveis.<\/p>    <h4 class=\"wp-block-heading\">11.3 Limita\u00e7\u00f5es espec\u00edficas de Simetrik AI<\/h4>    <p>Al\u00e9m do disposto anteriormente, aplicam-se as seguintes limita\u00e7\u00f5es espec\u00edficas:<\/p>    <ul class=\"wp-block-list\"> <li><strong>Disponibilidade de conte\u00fado:<\/strong> As capacidades de resposta dependem do conte\u00fado dispon\u00edvel no Help Center, da documenta\u00e7\u00e3o existente e dos metadados. Caso esses recursos sejam limitados ou estejam desatualizados, os Outputs poder\u00e3o ser insatisfat\u00f3rios.<\/li>    <li><strong>Sensibilidade ao Input:<\/strong> Uma pequena altera\u00e7\u00e3o na reda\u00e7\u00e3o de uma pergunta pode transformar um \u201cn\u00e3o sei\u201d em um Output correto (ou vice-versa).<\/li>    <li><strong>Restri\u00e7\u00f5es de busca sem\u00e2ntica:<\/strong> A efetividade da busca sem\u00e2ntica \u00e9 influenciada pela qualidade e pela estrutura da base de conhecimento.<\/li>    <li><strong>Gera\u00e7\u00e3o de consultas SQL:<\/strong> O sistema tenta construir consultas SQL com base em metadados e amostras de dados, podendo apresentar dificuldades em consultas complexas ou cen\u00e1rios n\u00e3o previstos.<br><\/li>    <li><strong>Contexto de Usu\u00e1rio e Empresa:<\/strong> O sistema utiliza dados contextuais (como nomes de usu\u00e1rios, nomes de empresas etc.), mas n\u00e3o possui compreens\u00e3o aprofundada de rela\u00e7\u00f5es ou hierarquias internas, o que pode afetar a relev\u00e2ncia dos Outputs.<\/li> <\/ul>    <h3 class=\"wp-block-heading\">12. PROPRIEDADE INTELECTUAL<\/h3>    <p>O Cliente reconhece que a Simetrik AI constitui funcionalidade adicional da Ferramenta e que:<\/p>    <ol class=\"wp-block-list\"> <li>O uso da Simetrik n\u00e3o confere quaisquer direitos adicionais de propriedade intelectual ao Cliente ou aos Usu\u00e1rios.<\/li>    <li>Toda a propriedade intelectual associada \u00e0 Simetrik AI \u2014 incluindo, sem limita\u00e7\u00e3o, seu design, arquitetura, modelos de integra\u00e7\u00e3o, configura\u00e7\u00f5es, melhorias, funcionalidades, algoritmos e componentes t\u00e9cnicos ou conceituais \u2014 <strong>\u00e9 e permanecer\u00e1 de titularidade exclusiva da Simetrik ou de seus licenciantes<\/strong>.<\/li>    <li>O uso da Ferramenta e da Simetrik AI n\u00e3o concede ao Cliente ou a qualquer Usu\u00e1rio direitos de propriedade intelectual al\u00e9m daqueles expressamente previstos nos contratos vigentes celebrados com a Simetrik.,<\/li> <\/ol>    <h3 class=\"wp-block-heading\">13. CUMPRIMENTO REGULAT\u00d3RIO (UE E EUA)<\/h3>    <ol start=\"13\" class=\"wp-block-list\"><\/ol>    <p>No contexto do EU AI Act e das orienta\u00e7\u00f5es regulat\u00f3rias aplic\u00e1veis nos Estados Unidos:<\/p>    <ol class=\"wp-block-list\"> <li>O Cliente e seus Usu\u00e1rios reconhecem que est\u00e3o interagindo com um sistema de IA generativa.<\/li>    <li>A Simetrik poder\u00e1 manter registros das intera\u00e7\u00f5es com a Simetrik AI para fins de rastreabilidade, auditoria, seguran\u00e7a e conformidade.<\/li>    <li>A Simetrik AI n\u00e3o dever\u00e1 ser utilizada em processos que possam ser classificados como <strong>de alto risco<\/strong> nos termos do EU AI Act sem avalia\u00e7\u00e3o pr\u00e9via e acordo espec\u00edfico com a Simetrik.<\/li>    <li>A Simetrik AI n\u00e3o realiza decis\u00f5es automatizadas com efeitos jur\u00eddicos ou significativamente adversos sobre indiv\u00edduos; qualquer utiliza\u00e7\u00e3o nesse sentido ser\u00e1 de responsabilidade exclusiva do Cliente e dever\u00e1 contar com <strong>supervis\u00e3o humana<\/strong>.<\/li>    <li>A Simetrik n\u00e3o controla o treinamento nem os par\u00e2metros dos modelos de GPAI utilizados.<\/li>    <li>O Cliente e seus Usu\u00e1rios s\u00e3o respons\u00e1veis por assegurar que Inputs e Outputs n\u00e3o infrinjam direitos de terceiros nem a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/li>    <li>O Cliente e\/ou seus Usu\u00e1rios dever\u00e3o reportar prontamente \u00e0 Simetrik quaisquer incidentes ou comportamentos an\u00f4malos do sistema que possam implicar riscos significativos.<\/li> <\/ol>    <h3 class=\"wp-block-heading\">14. REN\u00daNCIA DE GARANTIAS<\/h3>    <ol start=\"14\" class=\"wp-block-list\"><\/ol>    <p>A Simetrik AI \u00e9 fornecida ao Cliente e aos seus Usu\u00e1rios <strong>\u201cno estado em que se encontra\u201d e \u201cconforme disponibilidade\u201d<\/strong>, sem garantias de qualquer natureza, sejam expressas ou impl\u00edcitas. Sem limitar o disposto acima, a Simetrik n\u00e3o garante que a Simetrik AI:<\/p>    <ol class=\"wp-block-list\"> <li>Funcionar\u00e1 sem interrup\u00e7\u00f5es, erros, atrasos ou defeitos.<\/li>    <li>Gerar\u00e1 Outputs precisos, completos, atualizados, isentos de vieses, legais ou adequados a um prop\u00f3sito espec\u00edfico.<\/li>    <li>Atender\u00e1 aos requisitos espec\u00edficos do Cliente ou de seus Usu\u00e1rios, nem cumprir\u00e1 padr\u00f5es t\u00e9cnicos, jur\u00eddicos, regulat\u00f3rios ou de neg\u00f3cios aplic\u00e1veis ao Cliente.<\/li> <\/ol>    <p>A Simetrik renuncia expressamente a quaisquer garantias impl\u00edcitas, incluindo, sem limita\u00e7\u00e3o, garantias de comercializa\u00e7\u00e3o, adequa\u00e7\u00e3o a finalidade espec\u00edfica, n\u00e3o viola\u00e7\u00e3o de direitos de terceiros, precis\u00e3o, desempenho, qualidade ou confiabilidade.<\/p>    <h3 class=\"wp-block-heading\">15. DISCLAIMER SOBRE O FUNCIONAMENTO E ALCANCE DA SIMETRIK AI<\/h3>    <ol start=\"15\" class=\"wp-block-list\"><\/ol>    <p>A Simetrik AI \u00e9 disponibilizada como <strong>ferramenta de apoio<\/strong>, e seus Outputs s\u00e3o gerados automaticamente com base em modelos de Intelig\u00eancia Artificial que podem apresentar erros, inconsist\u00eancias ou informa\u00e7\u00f5es incompletas. Os Outputs n\u00e3o devem ser interpretados como aconselhamento profissional nem utilizados como \u00fanica base para decis\u00f5es financeiras, jur\u00eddicas, operacionais ou de conformidade.<\/p>    <p>O Cliente e seus Usu\u00e1rios s\u00e3o respons\u00e1veis por <strong>revisar e validar qualquer Output<\/strong> antes de aplic\u00e1-lo em suas opera\u00e7\u00f5es. A Simetrik n\u00e3o garante que os Outputs sejam precisos, livres de vieses, atualizados ou adequados \u00e0s necessidades espec\u00edficas do Cliente, nem que a Simetrik AI funcione de forma ininterrupta ou sem falhas.<\/p>    <p>A Simetrik tamb\u00e9m n\u00e3o se responsabiliza pelo comportamento ou pelas limita\u00e7\u00f5es dos modelos de Intelig\u00eancia Artificial fornecidos por terceiros e integrados \u00e0 Simetrik AI.<\/p>    <p>Na m\u00e1xima extens\u00e3o permitida pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, a Simetrik n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por <strong>danos indiretos, consequenciais ou quaisquer preju\u00edzos<\/strong> decorrentes do uso ou da confian\u00e7a nos Outputs gerados pela Simetrik AI.<\/p>    <h3 class=\"wp-block-heading\">16. MODIFICA\u00c7\u00d5ES<\/h3>    <ol start=\"16\" class=\"wp-block-list\"><\/ol>    <p>Simetrik poder\u00e1 modificar esta Pol\u00edtica, ou encerr\u00e1-la, total ou parcialmente, a qualquer momento e a seu exclusivo crit\u00e9rio. Quando as modifica\u00e7\u00f5es sejam materiais, a Simetrik procurar\u00e1 notificar o Cliente de forma razo\u00e1vel. A continuidade do uso da Simetrik AI depois da entrada em vigor das modifica\u00e7\u00f5es implicar\u00e1 a aceita\u00e7\u00e3o das altera\u00e7\u00f5es.<\/p>    <h3 class=\"wp-block-heading\">17. DISPOSI\u00c7\u00d5ES GERAIS<\/h3>    <ol class=\"wp-block-list\"> <li><strong>Termos Prevalecentes.<\/strong> O Cliente e seus Usu\u00e1rios declaram que: (i) leram, compreenderam e aceitaram a presente Pol\u00edtica; (ii) n\u00e3o basearam sua decis\u00e3o de utilizar a Simetrik AI em declara\u00e7\u00f5es ou garantias distintas das expressamente previstas neste documento; (iii) os Usu\u00e1rios possuem autoriza\u00e7\u00e3o do Cliente para aceitar estes termos em nome do Cliente e em seu pr\u00f3prio nome, conforme aplic\u00e1vel; e (iv) em caso de conflito entre esta Pol\u00edtica e os Termos e Condi\u00e7\u00f5es da Simetrik no que se refere ao uso de Intelig\u00eancia Artificial, esta Pol\u00edtica prevalecer\u00e1 exclusivamente em rela\u00e7\u00e3o aos aspectos espec\u00edficos da Simetrik AI.<\/li>    <li><strong>Exist\u00eancia de Acordos Anteriores.<\/strong> Caso o Cliente tenha celebrado contrato para a presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os da Simetrik, referido contrato permanecer\u00e1 plenamente aplic\u00e1vel e tamb\u00e9m reger\u00e1 o uso da Simetrik AI. Em caso de inconsist\u00eancia entre esta Pol\u00edtica e o Contrato celebrado entre as partes, prevalecer\u00e3o as disposi\u00e7\u00f5es estabelecidas no Contrato.<\/li> <\/ol>    <p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nome do Documento: Pol\u00edtica de Uso da Simetrik IA Propriet\u00e1rio do Documento: Legal &amp; Compliance Tipo: Pol\u00edtica Aprovado por Maria Paula BayonaSr Director, Legal &amp; Compliance Publicado por: GRC Data da \u00faltima revis\u00e3o 20\/02\/2026 Classifica\u00e7ao: Public Controle de Altera\u00e7\u00f5es Vers\u00e3o Data Descri\u00e7\u00e3o Elaborada por Aprovada por 001 15\/04\/2024 Cria\u00e7\u00e3o do documento Camilo Torres Santiago G\u00f3mez<a class=\"excerpt-read-more\" href=\"https:\/\/simetrik.com\/pt-br\/legal\/simetrik-ai-use-policy\/\" title=\"ReadPol\u00edtica de Uso da Simetrik IA\">&#8230; Read more &raquo;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"parent":2629,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-6226","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Pol\u00edtica de Uso da Simetrik IA - Simetrik<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/simetrik.com\/pt-br\/legal\/simetrik-ai-use-policy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de Uso da Simetrik IA - Simetrik\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Nome do Documento: Pol\u00edtica de Uso da Simetrik IA Propriet\u00e1rio do Documento: Legal &amp; Compliance Tipo: Pol\u00edtica Aprovado por Maria Paula BayonaSr Director, Legal &amp; Compliance Publicado por: GRC Data da \u00faltima revis\u00e3o 20\/02\/2026 Classifica\u00e7ao: Public Controle de Altera\u00e7\u00f5es Vers\u00e3o Data Descri\u00e7\u00e3o Elaborada por Aprovada por 001 15\/04\/2024 Cria\u00e7\u00e3o do documento Camilo Torres Santiago G\u00f3mez... 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